Ablauf
Von der Anfrage zum Feuer
Unser Ablauf ist bewusst einfach gehalten: Beratung, Auswahl, Übergabe und ein kurzer Hinweis zur Pflege — mehr braucht ein gutes Werkzeug nicht.
Schritte
Vier Etappen
Beratung
Wir klären Einsatzort, Nutzungshäufigkeit und gewünschtes Material — per E-Mail oder Telefon.
Auswahl & Material
Auf Basis des Gesprächs schlagen wir passende Feuerstellen, Werkzeuge oder Zubehörkombinationen vor.
Lieferung
Nach Bestätigung wird die Lieferung innerhalb der Schweiz organisiert; Details besprechen wir individuell.
Einweisung & Pflege
Wir geben praktische Hinweise zu Einbrennen, Reinigung und Lagerung, damit Stahl und Holz lange bestehen.
Handwerk im Hintergrund
Zeit für jedes Werkzeug
Hinter jeder Lieferung steht ein Herstellungsprozess, der Zeit braucht: Schmieden, Formen, Montage von Hand. Wir kommunizieren offen, wenn ein Schritt etwas länger dauert, statt Termine zu versprechen, die wir nicht einhalten können.